Question

[Đặng Thái Sơn]

em không xem được video ạ!

Answer 1

[Nguyễn Thị Thương Hoài]

Olm cảm ơn em về ý kiến phản hồi của em khi học trên olm.

 Sau khi nhận được phản hồi của em cô đã test lại video thì cô thấy video bài giảng vẫn xem rất tốt.

a, Nguyên nhân:

+Vậy vướng mắc mà em gặp phải có thể là do đường truyền mạng vào thời điểm đó bị chậm do số lượng truy cập trang chủ olm quá lớn em nhé.

+ Cộng với cả có thể thời điểm đó gia đình nhà em cùng một lúc quá nhiều thiết bị sử dụng dữ liệu mạng nên gây ra hiện tượng trên.

b, Khắc phục:

+ Để khắc phục khi học online em cần tắt bớt các thiết bị không cần thiết đang hao tổn tài nguyên mạng trong gia đình.

+ Thoát ra và đăng nhập lại

+ Truy cập vào thời điểm không phải là giờ cao điểm thì việc sử dụng sẽ dễ dàng hơn.

+ Thiết bị sử dụng để học nên có cấu hình mạnh, tắt các tag không sử dụng trên máy tính để web cần học chạy mượt hơn.

Trên đây là tất cả các biện pháp xử lý khi gặp sự cố như em báo cáo.

           Chúc em học tập vui vẻ và hiệu quả cùng olm.

                             Thân mến!

  

Answer 2

[Tạ Tiến Phong]

Tôi là phụ huynh của tại Tiên Phong có phần nào giải đápPhần học tôi xem trước để tôi có cách dạy con không