[CD] Bài 2. Giới thiệu về trí tuệ nhân tạo (tiếp) SVIP

1. Một số lĩnh vực phát triển nhờ ứng dụng AI

a. AI giúp phát triển người máy thông minh

Khoa học người máy (robotics) là lĩnh vực nghiên cứu thiết kế, chế tạo, vận hành và sử dụng robot. Robot được dùng trong các dây chuyền sản xuất tự động hoá, thực hiện các nhiệm vụ khó khăn hay nguy hiểm với con người.

Al được ứng dụng để xử lí thông tin, điều khiển robot hoạt động thông minh, hiệu quả. Các nghiên cứu AI giúp phát triển robot thành “cobot" có thể hoạt động tự chủ và phối hợp cùng với con người.

b. AI giúp phát triển điều khiển tự động

Các hệ thống điều khiển tự động giúp máy móc, thiết bị hoạt động một cách tự động, không cần sự can thiệp của con người.

Ứng dụng AI vào điều khiển tự động trong công xưởng giúp giám sát việc sử dụng nguyên vật liệu, vận hành và tối ưu hoá quá trình sản xuất của doanh nghiệp.

Ứng dụng AI tích hợp với các camera quét sản phẩm chạy qua dây chuyển giúp loại bỏ các sản phẩm lỗi, không đúng quy cách, không đạt chất lượng hay dị vật.

c. AI giúp phát triển một số sản phẩm, tiện ích thông minh

Mở khoá điện thoại thông minh bằng dấu vân tay đã có từ năm 2004. Ngày nay, nhận dạng vân tay được sử dụng rộng rãi để xác nhận danh tính của một người trong nhiều việc khác nhau.

Một số điện thoại thông minh có khả năng xác thực danh tính bằng khuôn mặt thay cho mật khẩu, điều khiển từ xa với tính năng nhận lệnh bằng lời nói, nhận dạng hình ảnh kí tự và có khả năng chuyển các ghi chú viết tay thành đoạn văn bản đã được dùng phổ biến. 

d. AI giúp phát triển các dịch vụ

AI giúp tạo ra các trợ lí ảo, các chatbot, các trợ lí ảo, các chatbot trò chuyện với người sử dụng bằng văn bản hoặc tiếng nói để cung cấp các hỗ trợ cần thiết trong từng lĩnh vực cụ thể.

Trong dịch vụ khách hàng, các chatbot có thể trả lời các câu hỏi thường gặp, cung cấp thông tin cho khách hàng, giúp khách hàng tìm kiếm sản phẩm, đưa ra gợi ý và thậm chí thực hiện được giao dịch mua bán hàng hoá.

2. Các cảnh báo về ứng dụng AI

AI có nhiều ứng dụng trong cuộc sống nhưng vẫn có những nguy cơ tiềm ẩn cần được nhấn mạnh:

• Áp lực thất nghiệp: do tự động hóa công việc làm nhiều ngành nghề cần thay đổi hoặc bị loại bỏ gây ra vấn đề khi phát triển xã hội.
• Nguy cơ vi phạm quyền riêng tư: AI có thể bị lạm dụng để âm thầm theo dõi người dùng hoặc thu thập các thông tin chỉ cá nhân người dùng được biết.
• Sự thiếu minh bạch trong các quyết định AI, tạo ra khó khăn trong việc hiểu và giải trình các quyết định.
• Rủi ro an ninh mạng: tin tặc sử dụng AI để phát hiện các điểm yếu của các hệ thống thông tin, dẫn đến các cuộc tấn công mạng có thể gây nguy hại gián cho con người.

Mọi người lo ngại sự lớn mạnh của AI có thể ảnh hưởng đến cuộc sống. Tuy nhiên cần lưu ý rằng một AI lành mạnh, an toàn khi con người sử dụng đúng cách để đảm bảo AI mang lại lợi ích và không gây hậu quả tiêu cực cho xã hội.