Bài 2. Chất lượng thông tin trong giải quyết vấn đề SVIP

1. Một số tiêu chí đánh giá thông tin

a. Tính chính xác

Tính chính xác của thông tin cho thấy sự vật, hiện tượng được mô tả giống nó đến mức nào.

🔷Ví dụ. Khi cung cấp thông tin về một cơn bão đang hoạt động, thông tin về vị trí tâm bão, hướng, tốc độ di chuyển càng sát với thực tế thì tính chính xác càng cao.

b. Tính mới (tính thời sự)

Tính mới cho biết thông tin còn phản ánh được sự vật, hiện tượng hiện thời nữa hay không.

🔷Ví dụ. Thông tin về cơn bão càng được cập nhật thì càng đảm bảo tính mới của thông tin.

c. Tính đầy đủ

Tính đầy đủ cho biết mức độ mô tả đầy đủ các thuộc tính của sự vật, hiện tượng và mối quan hệ giữa chúng.

🔷Ví dụ. Thiếu những thuộc tính (vị trí, thời gian, tốc độ, hướng di chuyển, vận tốc gió,...) và mối quan hệ giữa chúng thì thông tin dự báo bão sẽ không còn đảm bảo tính đầy đủ.

d. Tính sử dụng được

Tính sử dụng được thể hiện mức độ thuận tiện, dễ hiểu của thông tin để người dùng có thể tiếp cận, truy cập, sử dụng.

🔷Ví dụ. Sử dụng hình ảnh, ảnh động trong bản tin dự báo thời tiết giúp người xem dễ hiểu, dễ tiếp nhận thông tin.