Bài 19. Dịch vụ sửa chữa và bảo trì máy tính SVIP

1. Dịch vụ sửa chữa và bảo trì máy tính

Bảo trì máy tính là một nghề dịch vụ công nghệ thông tin quan trọng nhằm duy trì sự ổn định của máy tính cũng như các thiết bị liên quan.

Bảo trì phần cứng không thể tách khỏi việc duy trì phần mềm đi kèm và đảm bảo môi trường hoạt động của hệ thống.

Nhiệm vụ chính là: bảo trì, sửa chữa phần cứng, hỗ trợ người dùng, và cập nhật, kiểm tra phần mềm

Các đơn vị thực hiện dịch vụ thường có sự phân công chuyên trách sâu về một số mảng thiết bị.

Một số kiến thức, kĩ năng chung:

• Về kiến thức: kiến thức về phần cứng, kiến thức về phần mềm, kiến thức về mạng.
• Về kĩ năng: học hỏi, cập nhật kiến thức; giải quyết vấn đề; giao tiếp; quản lí thời gian.

2. Nhu cầu nhân lực cho dịch vụ sửa chữa, bảo trì máy tính và ngành học liên quan

Nhân lực ngày càng cao về số lượng lẫn chất lượng vì một số nhận định sau: 

• Khối lượng công việc lớn do sự phát triển của công nghệ.
• Gia tăng dịch vụ trực tuyến đòi hỏi khả năng phán đoán.
• Yêu cầu về khả năng hiểu các kiến thức liên quan ngày một cao.

Một số ngành đào tạo liên quan: Kĩ thuật sửa chữa, lắp ráp máy tính; Công nghệ kĩ thuật phần cứng; Công nghệ thông tin;...

Bậc đại học cung cấp các kiến thức chuyên sâu giúp giải quyết được các vấn đề phức tạp.

Ngoài ra, sử dụng Internet để tra cứu được rất nhiều thông tin về các nghề với từ khóa "nghề sửa chữa và bảo trì máy tính".